Geschäftsbedingungen

Lieferfristen

Alle Schmuckstücke werden auf Bestellung handgefertigt.
Die Lieferfrist hängt von der Menge und dem Schwierigkeitsgrad des Auftrages ab.
Eheringe werden binnen eines Monats fertiggestellt.
Beim Warenbezug aus meinem Shop vorbehalte ich mir das Recht auf Änderungen der Lieferfristen von Waren.
Die Waren werden sorgfältig verpackt, und deshalb gibt es keine Transportschäden.

Zahlungsbedingungen

Die Preise von Schmuck im Katalog sind Endpreise.
Der Versand ist KOSTENLOS.
Ware verschickt man per Nachnahme.
Nach der telefonischen Besprechung ist es möglich andere Zahlungsbedingungen (Überweisung, etc...) zu vereinbaren.
Bei Schmuckstücken, deren Preis höher als 50 000 Kronen ist, verlange ich eine Anzahlung von 50 %.
Bei den nach Wunsch des Kunden hergestellten Schmuckstücken werden die Zahlungsbedingungen individuell vereinbart, und dies mit Rücksicht auf das verwendete Material, die Steinsorte und den Schwierigkeitsgrad der Herstellung.

Die Garantiefrist

Alle Schmuckstücke haben eine zweijährige Garantiefrist.
Die Garantiefrist beginnt mit dem Tag der Übernahme des Juwels.
Während der Garantiefrist trage ich die Verantwortung für Mängel, die nicht durch unsachgemäße Behandlung der Schmuckstücke erscheinen.
Falls trotz sorgfältiger Produktion und strenger Endkontrolle ein Mangel vorkommt, sind Sie berechtigt, kostenlose Reparatur zu verlangen.
Die Garantiefrist wird um die für die Reparatur erforderliche Zeit nicht verkürzt. Reparaturarbeiten dauern ungefähr 4 Tage, je nach dem Schwierigkeitsgrad.

Reklamationsbedingungen

Festgestellte Schäden reklamieren Sie unverzüglich. Das reklamierte Schmuckstück senden Sie bitte an folgende Adresse:
KORBIČKA ŠPERKY s.r.o.
Štefánikova 33
Brno 60200
Tschechische Republik
Telefon:  +420 731 460 511
e-mail: info@korbicka.com

Bei Beanspruchung der Reklamation von einer in meinem online-Shop gekauften Ware, empfehlen ich, einen bestätigten Einzahlungsbeleg für dieses Produkt vorzulegen. Innerhalb von 24 Stunden nach dem Erhalt Ihrer Sendung werden Sie über die Art und Weise der Mängelbeseitigung informiert.
Wir verpflichten uns, die Mängel innerhalb von 14 Tagen zu beseitigen.

Garantie der Rückzahlung

Wir sind überzeugt, dass Schmuckstücke aus unserer Werkstatt dank ihrer Qualität Ihre Erwartungen übertreffen werden. Zugleich sind wir uns dessen bewusst, dass Sie sich die ausgewählten Juwelen bei online-shopping nicht ansehen oder anprobieren können. Aus diesem Grund garantieren wir die Rückzahlung. Auf diese Weise wollen wir Ihr Vertrauen in den Einkauf über das Internet erhöhen.

Wenn Sie unmittelbar nach dem Erhalt der bestellten Ware feststellen, dass der Schmuck Ihre Erwartungen nicht erfüllt, können Sie es ohne Angabe von Gründen wieder zurückschicken und Sie bekommen Ihr Geld in voller Höhe innerhalb von 7 Tagen zurück.

Bedingungen für die Rückerstattung:

Der Schmuck muss völlig unbeschädigt, gut verpackt und für Weiterverkauf geeignet sein.
Wir empfehlen die Kopie vom Eizahlungsbelag beizulegen.
Schicken Sie den Schmuck binnen 3 Tagen in einem einfachen Packet zurück, Nachnahme wird nicht akzeptiert.
Laut dem Bürgerlichen Gesetzbuch 40/64 § 53 Absatz 8 gilt die Geldrückzahlung nicht für Waren, die nach dem Wunsch des Kunden angepasst wurden. Bei der Rückgabe der Ware werden die Herstellungskosten für den Schmuck verrechnet.

Adresse für die Reklamation:

KORBIČKA ŠPERKY s.r.o.
Štefánikova 33
Brno 60200
Tschechische Republik

Die Beschreibungen der Schmuckstücke auf den Webseiten enthalten nur Orientierungsangaben. Ich vorbehalte mir das Recht, sie zu ändern. Die Anzahl der Steine und das Eingravieren des Textes in den Ring hängen von seiner Größe ab.

Warnung:

Alle Fotos der Schmuckstücke in diesem Internet-shop unterliegen dem Gesetz 121/2000 Saml. (Das Gesetz über das Urheberrecht, Verwandte Schutzrechte und über Änderungen in bestimmten Gesetzen). Vervielfältigung und unerlaubte Nutzung der Fotos ohne Genehmigung des Inhabers der Rechte/Lizenz ist nicht gestattet.